My Community

My Product Zone => ThaiCafeBiz NetCafe v. 0.01 => ข้อความที่เริ่มโดย: kenweb ที่ 08 กรกฎาคม 2010, 00:03



หัวข้อ: ผมจะตัดสินใจซื้อโปรแกรมนะครับ แต่ผมเจอปัญหาบางอย่างจากการทดลองใช้งานจริง
เริ่มหัวข้อโดย: kenweb ที่ 08 กรกฎาคม 2010, 00:03
ระบบของโปรแกรมผมลองๆหัดใช้จนพอเริ่มคุ้นเคยบ้างแล้ว หลังจากลองใช้งานจริง 1 วัน กับ 9 เครื่องลูก ผมเจอปัญหาอย่างนี้ครับ

1.ตอนมอนิเตอร์เครื่องลูกจากเครื่องแม่ ระหว่างที่มีการเชื่มต่อกับเครื่องลูกอยู่มันจะขึ้นสีแดงกระพริบๆ ทุกเครื่อง แล้วจะบอกว่า เครื่อง###ไม่อยู่ในเครือข่าย เป็นอย่างนี้ตลอดเวลา
2.หลังจากใช้ระบบนานๆเข้า เครื่องลูกบางเครื่องหลุดหายไปจากมอนิเตอร์(ขึ้นรูปตัวสีแดง)ตัวหนังสือบอกสถานะขอเครื่องลูกหายไป แต่เครื่องลูกกำลังใช้งานอยู่ ถ้าอย่างนี้เรื่องเวลาในคูปองกับเวลาสมาชิกมันจะอัพเดทไม๊ครับ
3.เกมส์ Point Bank เล่นต่อได้ ระบบไม่ตัดให้ครับ
4.ถ้าผมจะฟอร์แมทเครื่องแม่ จะแบคอัพฐานข้อมูลเดิมได้ไม๊ครับ

ถามตามนี้ก่อนครับ แนะนำด้วยนะครับ

ถ้านึกภาพไม่ออก เดี๋ยวผมจะลองแคปภาพหน้าจอให้ดูในวันถัดไป

ขอบคุณครับ


หัวข้อ: Re: ผมจะตัดสินใจซื้อโปรแกรมนะครับ แต่ผมเจอปัญหาบางอย่างจากการทดลองใช้งานจริง
เริ่มหัวข้อโดย: AdminTCB ที่ 08 กรกฎาคม 2010, 04:52
1.ตอนมอนิเตอร์เครื่องลูกจากเครื่องแม่ ระหว่างที่มีการเชื่มต่อกับเครื่องลูกอยู่มันจะขึ้นสีแดงกระพริบๆ ทุกเครื่อง แล้วจะบอกว่า เครื่อง###ไม่อยู่ในเครือข่าย เป็นอย่างนี้ตลอดเวลา

ตอบ : ที่บอกว่าเครื่องลูกไม่อยู่ในเครือข่าย นั่นก็แสดงว่า เหมือนกับมีอะไรบางอย่างคอยขัดขวางการติดต่อระหว่างเครื่องแม่กับเครื่องลูกครับ ถ้าขึ้นคำว่าเครื่องลูกไม่อยู่ในเครือข่าย นั่นเพราะมันปิงเจอเครื่องลูกบ้าง ไม่เจอบ้าง เหมือนมันปิงขาด ๆ

วิธีแก้ไข
- ให้ลองตรวจสอบ Firewall ทั้งเครื่องแม่และลูกให้ทำการปิดการใช้งานไว้นะครับ
- บางทีอาจจะเกิดจากการบล็อคของโปรแกรม Antivirus บางตัวที่มีฟังก์ชั่นในการปิดระบบ Network ไว้ ให้ลองไปแก้ไขเปิดการทำงานไม่ให้มันบล็อค ไม่ทราบว่าใช้ Antivirus ตัวไหนเหรอครับ
- ปัญหาตรงนี้ถ้าแก้ยังไม่หายให้โทรติดต่อหาผมนะครับ จะได้ช่วยแก้ไขให้ครับ



2.หลังจากใช้ระบบนานๆเข้า เครื่องลูกบางเครื่องหลุดหายไปจากมอนิเตอร์(ขึ้นรูปตัวสีแดง)ตัวหนังสือบอกสถานะขอเครื่องลูกหายไป แต่เครื่องลูกกำลังใช้งานอยู่ ถ้าอย่างนี้เรื่องเวลาในคูปองกับเวลาสมาชิกมันจะอัพเดทไม๊ครับ

ตอบ : การหลุดหายไปของเครื่องลูก แล้วมี user ยังค้างอยู่ เวลาก็ยังสามารถอัพเดทได้นะครับ เพราะว่าเครื่องลูกติดต่อกับเครื่องแม่โดยตรงด้วย ODBC ทำให้เวลาลดปรกติ แต่ว่าสถานะของ sock อาจจะขาดไปในขณะที่เครื่องลูกทำงานหนัก แต่ปล่อยไว้ซักพักก็จะกลับมาเหมือนเดิม แต่ถ้าไม่หายและมันแดงบ่อย ๆ เท่าที่ผมเจอนะครับ เพราะสภาพของวินโดว์เริ่มโทรม ผมลงวินโดว์ใหม่หรือบางครั้งติดตั้งโปรแกรมเครื่องลูกใหม่ก็หายครับ แต่ในเวอร์ชั่นใหม่ที่จะออก จะปรับการทำงานตรงนี้ให้ดีขึ้นกว่าเดิม

3.เกมส์ Point Bank เล่นต่อได้ ระบบไม่ตัดให้ครับ

ตอบ : เกมส์ Point Blank ที่มันไม่ยอมตัดเกมส์ แล้วยังเล่นต่อได้ มันจะเป็นกับวินโดว์บางเวอร์ชั่นนะครับ เพราะปัญหาตรงนี้ผมเจออยู่เหมือนกันครับ เพราะว่าวินโดว์บางเวอร์ชั่นนั้นการทำงานกับ API อาจจะไม่เหมือนกัน แต่เท่าผมทดสอบแล้วลูกค้าที่ใช้งานกัน ส่วนใหญ่นี้เกมส์ PB นี้ตัดลงนะครับ เพราะที่ร้านผมก็ตัดลงปรกติครับ ทดสอบตัดเกมส์กี่รอบ ก็ตัดลงทุกรอบ ผมใช้ Windows SP3 Original แต่ก็มีร้านที่ผมไปทำการทดสอบ ก็เจอ PB ไม่ตัดบางโซน บางโซนก็ตัด นั่นเป็นเพราะเวอร์ชั่นวินโดว์แต่ละโซนนั้นไม่เหมือนกัน แต่ปัญหาตรงนี้ก็สามารถตั้งเวลา Shutdown เมื่อหมดเวลาไว้ก็ได้นะครับ แล้วเวอร์ชั่นหน้า ผมจะทำการทดสอบกับวินโดว์ที่มีปัญหากับ PB ให้มันสามารถตัดเกมส์ลงได้ เพราะตอนนี้ผมได้วินโดว์เวอร์ชั่นที่มันไม่ยอมตัดเกมส์มาไว้ทดสอบแล้วครับ

4.ถ้าผมจะฟอร์แมทเครื่องแม่ จะแบคอัพฐานข้อมูลเดิมได้ไม๊ครับ

ตอบ : ถ้าเกิดว่าเครื่องแม่มีปัญหา ต้องลงวินโดว์ใหม่ ก็ใช้คีย์ในการลงทะเบียนตัวเดิมลงได้เลยครับ เพราะว่าผมจะแนะนำให้ลง Database ไว้ในไดร์ฟอื่นที่ไม่ใช่ C: อยากจะฟอร์แมตหรือลงวินโดว์กี่รอบก็ได้ครับ ข้อมูลการใช้งานของร้านท่านก็ยังอยู่เหมือนเดิม หรือท่านจะทำการ Backup ไว้ก็ได้ ไม่มีปัญหาใด ๆ ทั้งสิ้นครับ ไม่ต้องกลัวข้อมูลหาย


หัวข้อ: Re: ผมจะตัดสินใจซื้อโปรแกรมนะครับ แต่ผมเจอปัญหาบางอย่างจากการทดลองใช้งานจริง
เริ่มหัวข้อโดย: kenweb ที่ 08 กรกฎาคม 2010, 09:35
ใช้ antivirus ของ Avira ร่มแดงครับ
วินโดส์ XP แผ่นแท้ครับ SP 2

ผมจะลองลงวินโดส์ใหม่ทั้งเครื่องแม่เครื่องลูกดูครับ


หัวข้อ: Re: ผมจะตัดสินใจซื้อโปรแกรมนะครับ แต่ผมเจอปัญหาบางอย่างจากการทดลองใช้งานจริง
เริ่มหัวข้อโดย: AdminTCB ที่ 16 กรกฎาคม 2010, 23:00
รบกวนคุณ Kenweb หรือสมาชิกท่านใดที่ใช้งานแล้วเจอปัญหาเกมส์ PointBlank ตัดไม่ได้บ้าง

กรุณาช่วยส่งแผ่นวินโดว์ที่มันไม่ยอมตัดให้ผมหน่อยนะครับ เพราะผมหาแผ่นวินโดว์มาหลายแผ่นแล้ว ทั้งแผ่น Original แผ่นโม ต่าง หลายเวอร์ชั่นมากเลย มาทดสอบกับเกมส์ PB ปรากฎว่าของผมมันตัดเกมส์ได้ครับ ทุกแผ่นเลย 7 แผ่นแล้วครับ ผมก็เลยอยากจะหาแผ่นที่บอกว่ามันไม่ยอมตัดมาให้หน่อย เพราะจากลูกค้าที่ใช้งานอยู่ก็มีอยู่ประมาณ 2 ร้านมั้งครับที่แจ้งผมเข้ามาบอกว่า PB ไม่ตัด เจ้าแรกผมขอแผ่นมาแล้ว ยังไม่ทันได้เทสเลยก็บอกว่า เกมส์ PB ตัดแล้ว ก็เอา งงอยู่เหมือนกัน พอผมเอามาเทสซ้ำก็ปรากฏว่ามันก็ตัดเกมส์ปรกติดีครับ ผมไม่รู้จะไปหาแผ่นวินโดว์ที่ไหนแล้ว เพราะเท่าที่มีทดสอบดูมันก็ตัดเกมส์ PB ปรกติทุกอย่าง

ใครที่เจอปัญหาช่วยส่งแผ่นให้ผมทดสอบหน่อยนะครับ เพราะผมจะได้เอาไว้พัฒนาให้ในเวอร์ชั่นต่อไปครับ

ขอบคุณไว้ล่วงหน้า นะครับถ้าจะกรุณาส่งแผ่นให้ครับ

ส่วนที่อยู่ ติดต่อมานะครับเด๋วผมจะส่งให้ทางเมล์อีกครั้งครับ