My Community

My Product Zone => ThaiCafeBiz Noah v. 0.2 => ข้อความที่เริ่มโดย: Antz!!! ที่ 09 มีนาคม 2012, 10:58



หัวข้อ: เงินสะสมแลกได้บ้างไม่ได้บ้าง
เริ่มหัวข้อโดย: Antz!!! ที่ 09 มีนาคม 2012, 10:58
เงินสะสมแลกได้บ้างไม่ได้บ้างเท่าที่แลกให้ลูกค้าไป4ครั้งได้ครั้งเดียวนอกนั้นตัดเงินสะสมไม่ได้ชม. หรือไม่ก็ได้แต่แล้วอยู่ๆชม.ที่แลกหาย ขอบคุณสำหรับอัพเดทกำลังอยากได้อยู่พอดี


หัวข้อ: Re: เงินสะสมแลกได้บ้างไม่ได้บ้าง
เริ่มหัวข้อโดย: AdminTCB ที่ 09 มีนาคม 2012, 13:11
-เงินสะสมแลกได้บ้างไม่ได้บ้างเท่าที่แลกให้ลูกค้าไป 4 ครั้งได้ครั้งเดียวนอกนั้นตัดเงินสะสมไม่ได้ชม. เงินนะแลกได้สำเร็จ แต่ต้องไปเติมเวลาให้ลูกค้าอีกครั้ง
-หรือไม่ก็ได้แต่แล้วอยู่ๆชม.ที่แลกหาย อาจจะยังไม่ค่อยเข้าใจระบบแลกเงินสะสมเท่าไรให้อ่านด้านล่างนะครับ
ขอบคุณสำหรับอัพเดทกำลังอยากได้อยู่พอดี


สงสัยท่าน อาจจะยังไม่ค่อยเข้าใจในระบบแลกเงินสะสมเท่าไรนะครับ ขออธิบายเพิ่มเติม ดังนี้ครับ

- เงินสะสมจะต้องส่งคำสั่งขอแลกเงินจากเครื่องลูกโดยลูกค้าเอง เช่น กดแลกมา 15 บาท
- เมื่อมีคำสั่งเข้ามา พนักงานจะทำหน้าที่ อนุมัติเพื่อตัดเงินตัดเงิน 15 บาท ถ้าไม่อนุมัติยอดเงินจะไม่ตัดออกยังคงเหลือเท่าเดิม
- ถ้าหากลูกค้าต้องการแลกชั่วโมงฟรี พนักงานจะต้องทำการเติมเวลาให้ลูกค้าอีกครั้งเป็นมูลค่า 15 บาท เพื่อเพิ่มเวลาให้ลูกค้า ระบบจะไม่เติมเวลาให้อนุมัติ เนื่องจากว่า มูลค่าเงิน 15 บาทนี้บางร้านอาจจะไม่ได้ให้แลกเป็นชั่วโมงฟรี แต่ให้แลกเป็นสิ่งของอย่างอื่นแทน ก็สามารถทำได้ ตามมูลค่าที่แต่ละร้านได้กำหนดเอาไว้

ปล. ถ้าบอกว่าแลกเงินแล้วไม่ได้ชั่วโมง ผมเข้าใจว่าท่านเจ้าของร้าน ทำการตัดเงินลูกค้าแล้วแต่ไม่ได้เติมชั่วโมงฟรีให้ลูกค้าอีกครั้ง เพราะการแลกเงินในตัวใหม่จะไม่เหมือนกับตัวเวอร์ชั่นเก่านะคับ ชี้แจงมาเพื่อทราบ ขอบคุณครับ


หัวข้อ: Re: เงินสะสมแลกได้บ้างไม่ได้บ้าง
เริ่มหัวข้อโดย: Antz!!! ที่ 09 มีนาคม 2012, 14:12
ครับขั้นตอนที่ผมทำตาม Admin กล่าวไปครับ
ลูกค้าส่งคำขอมา อนุมัต ระบบตัดเงินสะสม แล้วเติมให้ลูกค้าตามคำขออีกที เข้าใจแล้วครับขอบคุณครับ